Mi pantalla está en blanco

Normalmente, esto es debido a un error en la conexión de internet o en una actualización del sistema operativo que fue interrumpida. 

Por favor, sigue los pasos a continuación para resolver este error:

1. Asegúrate de que tu app de Fabulous está actualizada con la última versión.

2. Comprueba que tu dispositivo tiene al menos un 1 GB de espacio libre.

3. Asegúrate de que tienes una conexión de Internet fuerte y estable durante el proceso. Cualquier interrupción en la calidad o la velocidad podría poner en peligro tus datos. Es preferible que tengas una buena conexión al Wi-Fi.

4. Abre Fabulous y presiona el ícono de Perfil (desde la página de inicio) > Ajustes > Avanzado > Volver a descargar todo. Asegúrate de mantener la pantalla encendida y evita salir del proceso hasta que veas el mensaje «sincronización completada».

Nota: «Volver a descargar todo» se usa para refrescar el contenido de la app y puede tardar cierto tiempo.

Si el problema continúa, envíanos un email a [email protected].